Was Sie sonst noch wissen sollten

Gibt es fixe Besuchszeiten?
Unser Haus steht Angehörigen, Freunden und BesucherInnen tagsüber ganztägig offen. Für spezielle Zeiten (z. B. abends) treffen Sie bitte eine Vereinbarung mit der Stationsleitung.

Kann ich meine Möbel mitbringen?
Kleinmöbel (z. B. Bilder, Lieblingsbücherregal, Lehnsessel etc.) können Sie gerne mitbringen, damit Sie sich bei uns wohl fühlen.

Kann ich meinen Hausarzt/Hausärztin beibehalten?
Ja, denn freie Arztwahl gilt auch im Heim. Unsere MitarbeiterInnen helfen bei Fragen gerne weiter, in vielen Häusern gibt es auch einen Heimarzt/Heimärztin

Kann man sich "Urlaub vom Heim" nehmen?
Urlaub aus dem Heim ist jederzeit möglich. Während dieser Zeit bleibt Ihnen Ihr Heimplatz selbstverständlich erhalten.

Wer kontrolliert eigentlich ein Pflegeheim?
Qualitätssicherung ist Teil unserer Arbeit, daher kontrollieren wir festgelegte Standards regelmäßig selbst. Behördlich zuständig als externes Kontrollorgan ist die NÖ Pflegeaufsicht, Abteilung Sanitäts- und Krankenanstaltenrecht beim Amt der NÖ Landesregierung. Außerdem ist der NÖ Patientenanwalt zugleich auch NÖ Pflegeanwalt.

An wen wende ich mich mit Fragen oder bei Problemen?
Bitte wenden Sie sich mit allen Fragen an die Stationsleitung, die Heim- und/oder Pflegedienstleitung, dort wird man Ihnen gerne weiterhelfen und Ihr Anliegen vertraulich behandeln.

Darüber hinaus stehen auch die MitarbeiterInnen der Abteilung Landeskrankenanstalten und Pflegeheime für Ihre Anliegen gerne zur Verfügung.

Ihre AnsprechpartnerInnen